جلد 38 -
جلد 38 - صفحات 0-0 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Sadeghi A, Hasani H, Rousta A, Doosti P, Jalili S. The Relationship Between Conflict Management and Moral Sensitivity in Nurses. IJN 2025; 38 (S1 )
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-3860-fa.html
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-3860-fa.html
صادقی عاطفه، حسنی هادی، روستا افسانه، دوستی پردیس، جلیلی سحر. ارتباط مدیریت تعارض با حساسیت اخلاقی در پرستاران. نشریه پرستاری ایران. 1404; 38 (S1 )
عاطفه صادقی1 
، هادی حسنی2 ، افسانه روستا1 ، پردیس دوستی3 ، سحر جلیلی4
، هادی حسنی2 ، افسانه روستا1 ، پردیس دوستی3 ، سحر جلیلی4
1- گروه پرستاری، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی گراش، گراش، ایران.
2- گروه پرستاری داخلی- جراحی، مرکز پژوهشهای علمی دانشجویان، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. و گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، سبزوار، ایران. ،hasani1376@gmail.com
3- گروه پرستاری داخلی- جراحی، مرکز پژوهشهای علمی دانشجویان، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران.
4- گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران.
2- گروه پرستاری داخلی- جراحی، مرکز پژوهشهای علمی دانشجویان، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. و گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، سبزوار، ایران. ،
3- گروه پرستاری داخلی- جراحی، مرکز پژوهشهای علمی دانشجویان، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران.
4- گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران.
چکیده: (784 مشاهده)
زمینه و هدف پرستاران یکی از بزرگترین گروههای متخصص مراقبتهای بهداشتی به شمار میآیند. در محیطهایی مانند بیمارستان، باتوجهبه بروز تعارضات و مشکلات متنوع که رخدادی طبیعی و اجتنابناپذیر در محیط کاری محسوب میشوند و میتوانند بر کارایی سیستم اثر مستقیم بگذارند، بنابراین نیاز به همکاری میان رشتههای مختلف بیشتر احساس میشود. مطالعات نشان میدهد پرستاران کارآزموده و باتجربه میتوانند با بهرهگیری از اخلاق حرفهای، تعارضات محیط کاری را مدیریت کرده و کاهش دهند. یکی از مؤلفههای اصلی در اخلاق حرفهای، داشتن حساسیت اخلاقی است. حساسیت اخلاقی بهعنوان توانایی درک ابعاد اخلاقی موقعیتهای بالینی، میتواند بر نحوه ادراک و مدیریت تعارضات شغلی توسط پرستاران اثرگذار باشد. ازآنجاکه تصمیمگیری اخلاقی و انتخاب راهبردهای ارتباطی از مؤلفههای مشترک این دو سازه محسوب میشوند، لذا بررسی رابطه بین مدیریت تعارض و حساسیت اخلاقی ضروری به نظر میرسد؛ این مطالعه با هدف تعیین رابطه بین مدیریت تعارض و حساسیت اخلاقی در پرستاران شاغل در بیمارستان امیرالمؤمنین شهر گراش در سال 1403 انجام شد.
روش بررسی مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی از نوع توصیفیهمبستگی بود. دادهها با استفاده از پرسشنامه حساسیت اخلاقی هان و همکاران و پرسشنامه سبکهای حل تعارض رحیم 1983 (ROCI—II)، از220 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان امیرالمؤمنین گراش در سال1403 گردآوری و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی در نرمافزار SPSS نسخه ۲۶ تحلیل شد.
یافتهها در مجموع از 220 پرسشنامه توزیعشده، 220 پرسشنامه تکمیلشده جمعآوری و تحلیل شد. یافتهها نشان داد بین حساسیت اخلاقی و تمامی زیرمقیاسهای مدیریت تعارض در میان پرستاران رابطه معناداری وجود دارد. میانگین نمره حساسیت اخلاقی 11/03±70/64 به دست آمد و اغلب افراد در سطح حساسیت اخلاقی متوسط قرار داشتند (64/5 درصد). نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد حساسیت اخلاقی با تمامی سبکهای مدیریت تعارض شامل یکپارچگی (0/001>r=0/358, P)، مسلط (0/001>r=0/368, P)، ملزمشده (0/429=r و0/001>P )، اجتنابکننده (r=0/352 و 0/001>P) و مصالحه (r=0/374, 0/001>P) رابطه مثبت و معنادار دارد. همچنین بین حساسیت اخلاقی و سن (0/220=r=0/083, P)، سابقه کار (0/630=r=0/033, P)، جنسیت (0/412=P)، تحصیلات (0/392=P)، وضعیت تأهل (0/998=P)، نوع استخدام (0/149=P)، بخش محل کار (0/568=P) و مسئولیت شغلی (0/141=P) ارتباط معناداری مشاهده نشد.
نتیجهگیری باتوجهبه ارتباط معنادار حساسیت اخلاقی با سبکهای مدیریت تعارض، تقویت آموزشهای مبتنی بر اخلاق حرفهای میتواند به بهبود نحوه مواجهه پرستاران با تعارضات شغلی و ارتقای تعاملات بینفردی در محیطهای بالینی کمک کند. پیشنهاد میشود مدیران پرستاری با طراحی برنامههای آموزشی و مداخلات سازمانی مبتنی بر ارتقای حساسیت اخلاقی، زمینه استفاده از راهبردهای تعارض سازنده را فراهم سازند تا کیفیت مراقبت و رضایت شغلی پرستاران افزایش یابد. این یافتهها بر لزوم تدوین استراتژیهای آموزشی و سازمانی متناسب با شرایط کاری تأکید دارند تا حساسیت اخلاقی تقویت شود و مدیریت تعارض سازنده در عملکرد حرفهای پرستاران ارتقا یابد.
روش بررسی مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی از نوع توصیفیهمبستگی بود. دادهها با استفاده از پرسشنامه حساسیت اخلاقی هان و همکاران و پرسشنامه سبکهای حل تعارض رحیم 1983 (ROCI—II)، از220 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان امیرالمؤمنین گراش در سال1403 گردآوری و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی در نرمافزار SPSS نسخه ۲۶ تحلیل شد.
یافتهها در مجموع از 220 پرسشنامه توزیعشده، 220 پرسشنامه تکمیلشده جمعآوری و تحلیل شد. یافتهها نشان داد بین حساسیت اخلاقی و تمامی زیرمقیاسهای مدیریت تعارض در میان پرستاران رابطه معناداری وجود دارد. میانگین نمره حساسیت اخلاقی 11/03±70/64 به دست آمد و اغلب افراد در سطح حساسیت اخلاقی متوسط قرار داشتند (64/5 درصد). نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد حساسیت اخلاقی با تمامی سبکهای مدیریت تعارض شامل یکپارچگی (0/001>r=0/358, P)، مسلط (0/001>r=0/368, P)، ملزمشده (0/429=r و0/001>P )، اجتنابکننده (r=0/352 و 0/001>P) و مصالحه (r=0/374, 0/001>P) رابطه مثبت و معنادار دارد. همچنین بین حساسیت اخلاقی و سن (0/220=r=0/083, P)، سابقه کار (0/630=r=0/033, P)، جنسیت (0/412=P)، تحصیلات (0/392=P)، وضعیت تأهل (0/998=P)، نوع استخدام (0/149=P)، بخش محل کار (0/568=P) و مسئولیت شغلی (0/141=P) ارتباط معناداری مشاهده نشد.
نتیجهگیری باتوجهبه ارتباط معنادار حساسیت اخلاقی با سبکهای مدیریت تعارض، تقویت آموزشهای مبتنی بر اخلاق حرفهای میتواند به بهبود نحوه مواجهه پرستاران با تعارضات شغلی و ارتقای تعاملات بینفردی در محیطهای بالینی کمک کند. پیشنهاد میشود مدیران پرستاری با طراحی برنامههای آموزشی و مداخلات سازمانی مبتنی بر ارتقای حساسیت اخلاقی، زمینه استفاده از راهبردهای تعارض سازنده را فراهم سازند تا کیفیت مراقبت و رضایت شغلی پرستاران افزایش یابد. این یافتهها بر لزوم تدوین استراتژیهای آموزشی و سازمانی متناسب با شرایط کاری تأکید دارند تا حساسیت اخلاقی تقویت شود و مدیریت تعارض سازنده در عملکرد حرفهای پرستاران ارتقا یابد.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
