جلد 30، شماره 108 - ( آبان 1396 )
جلد 30 شماره 108 صفحات 51-44 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Mahmoudi H, Mohammadalizadeh A, Khaghanizade M. The Effect of Nurses’ Triage Training Based on Stabilization Model on the Patient’s Waiting Time in Emergency Department. IJN 2017; 30 (108) :44-51
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2516-fa.html
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2516-fa.html
محمودی حسین، محمدعلیزاده عزیزاله، خاقانی زاده مرتضی. تأثیر آموزش تریاژ پرستاران مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت بر زمان انتظار بیماران بخش اورژانس. نشریه پرستاری ایران. 1396; 30 (108) :44-51
1- دانشیار، مرکز تحقیقات تروما و دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران (نویسنده مسئول) تلفن تماس: 09123313719 .mahmoudi@bmsu.ac.irh Email:
2- مربی، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
3- دانشیار، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
2- مربی، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
3- دانشیار، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
چکیده: (7437 مشاهده)
چکیده
زمینه و هدف: سرعت ارائه خدمات در مراکز درمانی به خصوص بخش‌های اورژانس، در جهت کاستن از مرگ و میر و معلولیت‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخودار است. یکی از مهمترین شاخص‌هایی که در ارزیابی مراکز اورژانس به کار گرفته می‌شود مدت زمان انتظار بیماران برای دریافت خدمات تشخیصی درمانی می‌باشد. این مطالعه به منظور بررسی تأثیر آموزش تریاژ به پرستاران مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت بر زمان انتظار بیماران مراجعه کننده به بخش اورژانس بیمارستان منتخب در سال 1394 انجام شده است.
روش بررسی: در این مطالعه نیمه تجربی از نوع قبل و بعد، زمان انتظار 35 بیمار مراجعه کننده به بخش اورژانس قبل از مداخله با دستگاه زمان سنج خاص اندازه گیری و ثبت گردید. آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت در یک جلسه سخنرانی دو ساعته به صورت آموزش چهره به چهره در اتاق تریاژ بخش اورژانس به مدت یک هفته، به پرستاران آموزش داده شد. پس از یک هفته زمان انتظار بیماران در شیفت‌های مختلف با همان زمان سنج مجددأ اندازه گیری شد. داده‌ها بااستفاده از نرم افزار SPSS نسخه 19 و آزمون‌های‌آماری توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: بین میانگین زمان انتظار بیماران، قبل و بعد از مداخله اختلاف معنی‌داری مشاهده شد، به طوری که میانگین زمان انتظار اول بیماران قبل از مداخله 34/15دقیقه بود که بعد از مداخله به 42/8 دقیقه تقلیل یافت (0001/0 ≥P). همچنین زمان انتظار دوم بیماران قبل از مداخله 58/14 دقیقه بود که بعد از مداخله به 17/14 دقیقه تقلیل یافت هر چند اختلاف از نظر آماری معنی‌دار نبود (82/0=P).
نتیجه‌گیری کلی: آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت به پرستاران بخش اورژانس، مدت زمان انتظار بیماران را کاهش می‌دهد و در نتیجه باعث تسریع روند ارائه خدمات به بیماران می‌شود. بنابراین آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت به پرستاران بخش اورژانس توصیه می‌گردد.
زمینه و هدف: سرعت ارائه خدمات در مراکز درمانی به خصوص بخش‌های اورژانس، در جهت کاستن از مرگ و میر و معلولیت‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخودار است. یکی از مهمترین شاخص‌هایی که در ارزیابی مراکز اورژانس به کار گرفته می‌شود مدت زمان انتظار بیماران برای دریافت خدمات تشخیصی درمانی می‌باشد. این مطالعه به منظور بررسی تأثیر آموزش تریاژ به پرستاران مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت بر زمان انتظار بیماران مراجعه کننده به بخش اورژانس بیمارستان منتخب در سال 1394 انجام شده است.
روش بررسی: در این مطالعه نیمه تجربی از نوع قبل و بعد، زمان انتظار 35 بیمار مراجعه کننده به بخش اورژانس قبل از مداخله با دستگاه زمان سنج خاص اندازه گیری و ثبت گردید. آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت در یک جلسه سخنرانی دو ساعته به صورت آموزش چهره به چهره در اتاق تریاژ بخش اورژانس به مدت یک هفته، به پرستاران آموزش داده شد. پس از یک هفته زمان انتظار بیماران در شیفت‌های مختلف با همان زمان سنج مجددأ اندازه گیری شد. داده‌ها بااستفاده از نرم افزار SPSS نسخه 19 و آزمون‌های‌آماری توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: بین میانگین زمان انتظار بیماران، قبل و بعد از مداخله اختلاف معنی‌داری مشاهده شد، به طوری که میانگین زمان انتظار اول بیماران قبل از مداخله 34/15دقیقه بود که بعد از مداخله به 42/8 دقیقه تقلیل یافت (0001/0 ≥P). همچنین زمان انتظار دوم بیماران قبل از مداخله 58/14 دقیقه بود که بعد از مداخله به 17/14 دقیقه تقلیل یافت هر چند اختلاف از نظر آماری معنی‌دار نبود (82/0=P).
نتیجه‌گیری کلی: آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت به پرستاران بخش اورژانس، مدت زمان انتظار بیماران را کاهش می‌دهد و در نتیجه باعث تسریع روند ارائه خدمات به بیماران می‌شود. بنابراین آموزش تریاژ مبتنی بر مدل تثبیت موقعیت به پرستاران بخش اورژانس توصیه می‌گردد.
فهرست منابع
1. Horwitz LI, Green J, Bradley EH. US emergency department performance on wait time and length of visit. Ann Emerg Med. 2010;55(2):133-41. [DOI:10.1016/j.annemergmed.2009.07.023] [PMID] [PMCID]
2. Haghdoust Z, Safavi M, Yahyavi H. [Effect of Triage Education on knowledge, attitude and practice of nurses in Poursina Educational and Therapeutic Emergency center in Rasht]. Journal of Holistic Nursing and Midwifery.2010;20(64):14-21.
3. Nash K, Zachariah B, Nitschmann J, Psencik B. Evaluation of the fast track unit of a university emergency department. J Emerg Nurs. 2007;33(1):14-20. [DOI:10.1016/j.jen.2006.08.003] [PMID]
4. Guttmann A, Schull MJ, Vermeulen MJ, Stukel TA. Association between waiting times and short term mortality and hospital admission after departure from emergency department: population based cohort study from Ontario, Canada. BMJ. 2011;342:d2983. [DOI:10.1136/bmj.d2983] [PMID] [PMCID]
5. Ravangard R, Arab M, Zeraati H, Rashidian A, Akbarisari A, Mostaan F. [Patients' length of stay in women hospital and its associated clinical and non-clinical factors, tehran, iran]. Iranian Red Crescent Medical Journal. 2011;13(5):309. [PMID] [PMCID]
6. Anderson P, Petrino R, Halpern P, Tintinalli J. The globalization of emergency medicine and its importance for public health. Bull World Health Organ. 2006;84(10):835-9. [DOI:10.2471/BLT.05.028548] [PMID] [PMCID]
7. Storm-Versloot MN, Vermeulen H, van Lammeren N, Luitse JS, Goslings JC. Influence of the Manchester triage system on waiting time, treatment time, length of stay and patient satisfaction; a before and after study. Emerg Med J. 2014;31(1):13-8. [DOI:10.1136/emermed-2012-201099] [PMID]
8. Masome GH. [Instructions principles for launch hospital triage system emergency ward: Ministry of Health and Medical Education]. 2011;5-32.
9. McGee LA, Kaplan L. Factors influencing the decision to use nurse practitioners in the emergency department. J Emerg Nurs. 2007;33(5):441-6. [DOI:10.1016/j.jen.2006.10.019] [PMID]
10. Finamore SR, Turris SA. Shortening the wait: a strategy to reduce waiting times in the emergency department. J Emerg Nurs. 2009;35(6):509-14. [DOI:10.1016/j.jen.2009.03.001] [PMID]
11. Bahadori M, Mirhashemi S, Panahi F, Sh T, Zaboli R, Rezaee M. [Structure, process and practices of the emergency unit of hospitals of baqyatallah University of Medical Sciences]. Journal Mil Med. 2008;9(4):257-63.
12. Andrew N, Tolson D, Ferguson D. Building on Wenger: communities of practice in nursing. Nurse Educ Today. 2008;28(2):246-52. [DOI:10.1016/j.nedt.2007.05.002] [PMID]
13. Shamsi V, Mahmoudi H. [The survey of Ways of Reducing Patients' Length of Stay in the Emergency Department: A Systematic Review]. International Journal of Medical Reviews. 2015;2(2):282-286.
14. Mahmoudi H, Mohmmadi E, Ebadi A. [The Meaning of Emergency Care in the Iranian Nursing Profession]. Journal of Critical Care Nursing. 2017;10(1):1-7. [DOI:10.5812/ccn.10073]
15. Mahmoudi H, Mohmmadi E, Ebadi A. [Barriers to nursing care in emergency wards]. Iran J Nurs Midwifery Res. 2013;18(2):145–51. [PMID] [PMCID]
16. Moayed MS, Mahmoudi H, Ebadi A, Salary MM, Danial Z. [Effect of Education on Stress of Exposure to Sharps Among Nurses in Emergency and Trauma Care Wards]. Trauma monthly. 2015;20(2):17- 20. [DOI:10.5812/traumamon.20(2)2015.17709]
17. Hick JL, Hanfling D, Cantrill SV. Allocating scarce resources in disasters: emergency department principles. Ann Emerg Med. 2012;59(3):177-87. [DOI:10.1016/j.annemergmed.2011.06.012] [PMID]
18. Daemi A. [The Role of Electronic Triage System in Management of Hospital Emergency Department]. Bulletin of Emergency & Trauma. 2016;4(1):62.
19. Mirhaghi A, Roudbari M. [A survey on knowledge level of the nurses about hospital triage]. Journal of Critical Care Nursing. 2011; 3(4):165-70.
20. Mazer M, DeRoos F, Hollander JE, McCusker C, Peacock N, Perrone J. Medication history taking in emergency department triage is inaccurate and incomplete. Acad Emerg Med. 2011;18(1):102-4. [DOI:10.1111/j.1553-2712.2010.00959.x] [PMID]
21. Khamse A, Aghamohamadi S, Kazemi E. [Assessing the main factors affecting waiting times referred to specialized clinics on one of the public hospitals of Tehran]. Journal of Sabzevar University of Medical Sciences. 2013;20(1):65-70.
22. Mandahawi N, Al-Shihabi S, Abdallah AA, Alfarah YM. Reducing waiting time at an emergency department using design for Six Sigma and discrete event simulation. International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage. 2010;6(1-2):91-104. [DOI:10.1504/IJSSCA.2010.034858]
23. Kezirian J, Muhammad WT, Wan JY, Godambe SA, Pershad J. Cost analysis and provider satisfaction with pediatrician in triage. Pediatr Emerg Care. 2012;28(10):971-6. [DOI:10.1097/PEC.0b013e31826c6dc4] [PMID]
24. Heidaranlow a, Khaghanizade M, Ebadi A. [The effect of Implementation FOCUS-PDCA on Emergency department activity in shaheed mahallaty hospital in Tabriz]. Military medicine J. 2009;10(4):277-82.
25. Mousazadeh Y, Pourranjbari S, Jafarabadi MA. [The Effects of FOCUS-PDCA Methodology on Emergency Department Patient Disposition Index]. Iranian Journal of Emergency Medicine. 2015;2(2):82-7.
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
