جلد 28، شماره 97 - ( دی 1394 )                   جلد 28 شماره 97 صفحات 56-65 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Nouhi E, Mohamadi M, Abbaszadeh A. Barriers to Error Reporting and Preventive Strategies from Viewpoints of Nursing Staff in Social Security Hospitals in Kerman. IJN. 2015; 28 (97) :56-65
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2237-fa.html
نوحی عصمت، محمدی راوری مهدی، عباس زاده عباس. موانع گزارش خطا و راهکارهای کاهش آن از دید پرستاران بیمارستان‌های تامین اجتماعی استان کرمان. نشریه پرستاری ایران. 1394; 28 (97) :56-65

URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2237-fa.html


استادیار، گروه پرستاری داخلی جراحی دانشکده پرستاری مامایی رازی، مرکز تحقیقات پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران. (نویسنده مسئول) تلفن تماس: 31325220-034 e_nuhi@kmu.ac.ir Email:
چکیده:   (2170 مشاهده)

چکیده

زمینه و هدف: وقوع خطا در کار بالینی غیر قابل اجتناب است اما می‌توان آن را از نظر میزان و شدت به حداقل رساند. تأثیر ثبت موارد خطا و گزارش به موقع بر پیشگیری از آن و افزایش ایمنی بیمار، از اهمیت زیادی برخوردار است. مطالعه‌ی حاضر با هدف تعیین موانع گزارش خطا و راهکارهای کاهش آن در پرستاران بیمارستان‌های تامین اجتمایی استان کرمان انجام گردید.

روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه‌ی مقطعی توصیفی است. در این مطالعه از پرسشنامه‌ی 20 سؤالی موانع گزارش خطا مردانی و شهرکی واحد، پس از کسب روایی و پایایی مناسب استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر پرستاران (233 نفر) بودند که با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. برای تحلیل داده‌ها از روش‌های آمار توصیفی (فراوانی و شاخص‌های مرکزی) و استنباطی (آزمون t، تحلیل واریانس یکراهه و ضریب همبستگی پیرسون) استفاده شد. داده‌ها با نرم افزار SPSS نسخه 16 تحلیل شد. همچنین برای دریافت راهکارهای کاهش موانع، از تحلیل محتوای متن سوالات باز استفاده شد.

یافته‌ها: میانگین نمره‌ی موانع گزارش خطا در سطح متوسط (13 ± 69) بدست آمد. نگرانی از زدن برچسب بی لیاقتی به پرستار، تأثیر خطا در نمره‌ی ارزشیابی سالانه، نگرانی از انتشار خبر و وجود مسائل و پیگردهای قانونی از بیشترین موارد موانع گزارش خطا بودند. از راهکارهای مشترک و اصلی رفع موانع، ایجاد فضای امن و دوستانه برای گزارش‌دهی، فرایند مدیریت و پیشگیری از خطا بود.

نتیجه گیری کلی: ترس از پیامدهای گزارش‌دهی، از مهمترین موانع در گزارش‌دهی اشتباهات بود. از آنجا که گزارش‌دهی خطا همچنان با موانع جدی مدیریتی روبروست. لذا مسئولین سیستم‌های بهداشتی‌ـ درمانی، بایستی ضمن مدیریت فرایندهای تأثیرگذار در بروز و گزارش اشتباهات پرستاری، بر شناسایی راهکارهای کاهش اشتباهات، از جمله ارتقاء جو سازمانی و امنیت شغلی کارکنان پرستاری، تمرکز داشته باشند.

متن کامل [PDF 738 kb]   (802 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: پرستاری
دریافت: ۱۳۹۴/۶/۲۵ | پذیرش: ۱۳۹۴/۹/۲۸ | انتشار: ۱۳۹۴/۹/۲۸

فهرست منابع
1. Brennan TA, Leape LL, Laird NM, Hebert L, Localio AR, Lawthers AG, et al. Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients: results of the Harvard Medical Practice Study I. Quality and Safety in Health Care. 2004;13(2):145-51. [DOI:10.1136/qshc.2002.003822] [PMID] [PMCID]
2. Kudo Y, Satoh T, Kido S, Watanabe M, Miki T, Miyajima E, et al. A pilot study testing the dimensions of safety climate among Japanese nurses. Ind Health. 2008;46(2):158-65. [DOI:10.2486/indhealth.46.158] [PMID]
3. Manjooghi N.,Noori A, Arizi H, Fasihizade N. [The error reported by the nurses of the hospital]. Iranian Journal of Medical Ethics and History. 2012;5(4): 51- 65.
4. Hashemi F, Shool A. [Medication error and its ethical considerations: a case report]. ijme. 2009; 2 (2) :67-73.
5. Nasiripour A, Raeissi P, Tabibi S, Keikavoosi Arani L. [Hidden threats inducing medical errors in Tehran public hospitals]. Bimonthly Journal of Hormozgan University of Medical Sciences. 2011;15(2):152-62.
6. Wilson K A. Dose Safety culture Predict Clinical Outcome? [Ph.D. Thesis]. Florida: University of Central Florida; 2007.
7. Abdi J, Maleki M, Khosravi A. [Staff perceptions of patient safety culture in hospitals of University Tehran]. Payesh Journal. 2011;10(4):411-9.
8. Rosser W, Dovey S, Bordman R, White D, Crighton E, Drummond N. Medical errors in primary care: results of an international study of family practice. Can Fam Physician. 2005;51(3):386-7. [PMID]
9. Kouhestani H, Baghcheghi N. [Refusal in reporting medication errors from the viewpoints of nursing students in Arak University of Medical Sciences]. Iranian Journal of Medical Education. 2009;8(2):285-92.
10. Golafrooz M, Sadeghi H, Ghaedi F, Tabarraei Y, Keighobadi F, Keighobadi F. [Managerial and moral obstacles in reporting nursing errors: nurses' view point]. ijme. 2014; 7 (1) :65-76.
11. Beard DF. Retaliation: unlawful, unethical, or just to be expected? Strategic Finance. 2007;89(2):32.
12. Reason J. Human error: models and management. BMJ. 2000;320(7237):768-70. [DOI:10.1136/bmj.320.7237.768] [PMID] [PMCID]
13. Heydari H, Kamran A, Pirzadeh A. [Assessment of Nurses'perceived Barriers and Behaviors to Reporting Medication Errors in Hospitals of Lorestan University of Medical Sciences, Iran]. Journal of Health Systems Research 2012;8 (5): 806- 13.
14. Najafi H, editor. [Medication prescription error is one of the most common error in medical professional]. Proceedings of the International Congress of Forensic Medicine; 2009.
15. Hughes R. Patient safety and quality: An evidence-based handbook for nurses: Citeseer; Rockville: AHRQ Publication; 2008: 1-47.
16. Anoosheh M, Ahmadi F, Faghihzadeh S, Vaismoradi M. [Causes and management of nursing practice errors: a questionnaire survey of hospital nurses in Iran]. Int Nurs Rev. 2008;55(3):288-95. [DOI:10.1111/j.1466-7657.2008.00623.x] [PMID]
17. Mardani Hamooleh M, Shahraki Vahed A. [Explore barriers to reporting errors from the perspective of their Nursing Staff]. Iran J Med Ethics Hist Med. 2008; 2(4): 55-62.
18. Elder NC, Graham D, Brandt E, Hickner J. Barriers and motivators for making error reports from family medicine offices: a report from the American Academy of Family Physicians National Research Network (AAFP NRN). J Am Board Fam Med. 2007;20(2):115-23. [DOI:10.3122/jabfm.2007.02.060081] [PMID]
19. Chen I-C, Li H-H. Measuring patient safety culture in Taiwan using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). BMC Health Serv Res. 2010;10(1):1: 152.
20. Hashish EAA, El-Bialy GG. Nurses' Perceptions of Safety Climate and Barriers to Report Medication Errors. Life Science Journal. 2013;10(1):2160-8.
21. Tol A, Mohebbi B, Gazi Z. [The causes of not reporting medication errors from the viewpoints of nursing in Baharlo hospital in 2010]. Journal of hospital. 2010;9(1):19-24.
22. Hamaideh SH. Safety culture instrument: A psychometric evaluation: University of Cincinnati; 2004. Available at: http// gradworks.umi.com.September, 25, 2009.
23. Seidi M, Zardosht R. [Survey of nurses' viewpoints on causes of medicinal errors and barriers to reporting in pediatric units in hospitals of mashhad university of medical sciences]. Journal of Fasa University of Medical Sciences. 2012;2(3):142-7.
24. Hellings J, Schrooten W, Klazinga N, Vleugels A. Challenging patient safety culture: survey results. Int J Health Care Qual Assur. 2007;20(7):620-32. [DOI:10.1108/09526860710822752] [PMID]
25. Johnstone M-J, Kanitsaki O. The ethics and practical importance of defining, distinguishing and disclosing nursing errors: a discussion paper. Int J Nurs Stud. 2006;43(3):367-76. [DOI:10.1016/j.ijnurstu.2005.04.010] [PMID]
26. Tang FI, Sheu SJ, Yu S, Wei IL, Chen CH. Nurses relate the contributing factors involved in medication errors. J Clin Nurs. 2007;16(3):447-57. [DOI:10.1111/j.1365-2702.2005.01540.x] [PMID]
27. Masroor R D, Haydari K N, Joolaee S. [Evaluation of patient safety incidents and its relation to professional interaction Nurses and Medicins view point nurses]. Journal of Nursing Management. 2012; 1 (2): 45-37.
28. Bizhani M, Kouhpayeh SA, Abadi R, Tavacool Z. ٍ[Effective factors on the Incidence of medication errors from the nursing staff perspective in various department of Fasa Hospital]. Journal of Fasa University of Medical Sciences. 2013;3(1):88-93.

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به {نشریه پرستاری ایران} می باشد.

Designed & Developed by : Yektaweb