fa ارزشیابی عملکرد مدیران پرستاری بیمارستان‌های شهر ساری پرستاری nursing پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">زمینه و هدف</span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">:</span></span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">مدیران پرستاری نقش بسزایی در افزایش کیفیت زندگی کاری، رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران و رضایت بیماران دارند.</span></span> <span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">عملکرد مدیران پرستاری برای حصول اطمینان از انجام صحیح وظایف، باید به‌صورت دوره‌ای ارزشیابی شود.</span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;"> این پژوهش با هدف ارزشیابی عملکرد سرپرستاران بیمارستان‌های شهر ساری انجام ‌شد.<span style="letter-spacing:-.2pt;"></span></span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">روش بررسی:</span></span></span></strong> <span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">پژوهش حاضر، یک مطالعه توصیفی- تحلیلی و مقطعی است که در سال 1396 انجام شد. در این پژوهش، 108 نفر از سرپرستاران هفت بیمارستان‌ شهر ساری به‌صورت سرشماری شرکت داشتند. ابزار گردآوری داده‌ها یک پرسشنامه‌ محقق ساخته بوده که عملکرد سرپرستاران بیمارستان‌ها را در هشت حیطه تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هماهنگی، رهبری، ارتباطات، بودجه‌بندی و کنترل به‌صورت خوداظهاری می‌سنجد. از نسخه 21 نرم‌افزار </span></span></span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-size:10.0pt;">SPSS</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;"> برای تحلیل داده‌ها استفاده شد.<span style="letter-spacing:-.1pt;"></span></span></span></span><br> <strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">یافته‌ها:</span></span></span></strong><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;"> <span style="color:black;">میانگین امتیاز عملکرد مدیران پرستاری بیمارستان‌های شهر ساری برابر با 84/3 از 5 امتیاز (خوب) بود. سرپرستاران در سازمان‌دهی (12/4)، رهبری (95/3) و تصمیم‌گیری (94/3) بیشترین و در بودجه‌بندی (26/3)، هماهنگی (79/3) و برنامه‌ریزی (81/3) کمترین امتیاز را کسب کردند. </span></span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">حدود 71 درصد موفقیت </span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">مدیران پرستاری </span></span></span><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">در انجام وظایف مدیریتی به وظایف کنترلی آن‌ها بستگی داشت. </span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">در این مطالعه، بین عملکرد سرپرستاران با گذراندن دوره آموزشی مدیریتی (01/0</span></span></span><span dir="LTR"><span style="color:black;"><span style="font-size:10.0pt;">P=</span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">) رابطه معنی‌دار مشاهده شد.</span></span></span><br> <strong><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">نتیجه‌گیری کلی:</span></span></span></span></strong> <span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:b lotus;"><span style="font-size:10.0pt;">مدیران پرستاری بیمارستان‌های شهر ساری در انجام وظایف مدیریتی از نظر خودشان عملکرد خوبی داشتند. ارزشیابی عملکرد مدیران پرستاری، شناسایی نقاط ضعف و قوت و ارائه بازخورد به آن‌ها نقش بسزایی در بهبود عملکرد بخش‌های بالینی بیمارستان‌ها دارد</span></span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:12.0pt;">.</span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><strong>Background & Aims<span dir="RTL">:</span></strong> Nursing managers play a key role in the improvement of the quality of work life, job satisfaction, and organizational commitment in nurses, as well as patient satisfaction. The present study aimed to evaluate the performance of nursing managers in the hospitals in Sari, Iran.<br> <strong>Materials & Methods:</strong> This cross-sectional, descriptive-analytical study was conducted in 2017 on 108 nursing managers employed in the hospitals in Sari, who were selected via census sampling. Data were collected using a researcher-made questionnaire to assess the nursing performance in eight domains of decision-making, planning, organization, coordination, leadership, communication, budgeting, and control. Data analysis was performed in SPSS version 21.<br> <strong>Results: </strong>The mean score of nursing management performance was estimated at 3.84 out of five (favorable). The highest scores achieved by the nursing managers were in the domains of organization (4.12), leadership (3.95), and decision-making (3.94), whereas the lowest scores belonged to the domains of budgeting (3.26), coordination (3.79), and planning (3.81). In addition, 71% of the success of the nursing managers in managerial functions was associated with their controlling tasks. A significant correlation was observed between the performance of the nursing managers and receiving management training (P=0.01).<br> <strong>Conclusion:</strong> According to the results, the nursing managers in the hospitals in Sari viewed their performance to be favorable. Evaluation of nursing management performance, identifying the strengths and weaknesses, and providing feedback to nurses play a pivotal role in improving performance in the clinical sections of hospitals.<br> &nbsp;</div> عملکرد, ارزشیابی, مدیر پرستاری, بیمارستان Performance, Evaluation, Nurse Managers, Hospital 62 74 http://ijn.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1564-5&slc_lang=fa&sid=1 AM Mosadeghrad علی محمد مصدق راد 10800319475328460021554 10800319475328460021554 No Associate Professor, Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Health Information Management Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. M Abbasi مهدی عباسی 10800319475328460021555 10800319475328460021555 Yes PhD Candidate in Healthcare Management, Health Economics and Management Department, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran. (*Corresponding author) Tel: 021-42933006 Email: mahdiabbasi365@yahoo.com دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. (*نویسنده مسئول) شماره تماس: 02142933006 E-mail:mahdiabbasi365@yahoo.com