Iran Journal of Nursing
نشریه پرستاری ایران
IJN
Medical Sciences
http://ijn.iums.ac.ir
108
journal108
2008-5931
2008-5931
10.52547/ijn
fa
jalali
1390
9
1
gregorian
2011
12
1
24
73
online
1
fulltext
fa
مواجهه با خشونت شغلی در پرسنل بالینی بیمارستان های آموزشی درمانی تبریز
Workplace Violence against Clinical Workers in Tabriz Educational Hospitals
پرستاری
nursing
کیفی
کیفی
<p> <strong> زمینه و هدف: </strong>خشونت شغلی یکی از مخاطرات جدی است که کارکنان بیمارستانها را تهدید میکند، به طوری که بیشترین فراونی خشونت کاری در بیمارستانها رخ میدهد. هدف از این مطالعه بررسی وضعیت خشونت شغلی در کارکنان بالینی بیمارستانهای تبریز بود. </p><p> <strong> روش بررسی </strong>: یک مطالعه توصیفی از نوع مقطعی با شرکت400 نفر از کارکنان بالینی بیمارستانها (13%حجم جمعیت) با استفاده از پرسشنامه ای نیمه ساختاری انجام شد. پس از خوشه بندی تخصصهای مختلف بیمارستانی در تبریز، به طور تصادفی حداقل یک خوشه از هر گروه انتخاب و در نهایت 7 بیمارستان به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب گردید. روش نمونه گیری از هر خوشه به صورت طبقه بندی ) بر اساس پست های مختلف ( و نحوه انتخاب از هر گروه به روش آسان بود. دادهها از طریق مصاحبه رو در رو جمع آوری گردید. از آزمون رگرسیون لوجستیک تک متغیره و چندگانه در برنامه SPSS نسخه 16جهت تحلیل استفاده شد. </p><p> <strong> یافته ها: </strong>21درصد از کارکنان بالینی در طی یکسال اخیر تجربه خشونت فیزیکی و 3/64درصد تجربه خشونت کلامی داشتند و همبستگی قوی بین خشونت فیزیکی و کلامی وجود داشت( 35/0= Kendall's tau -b 0001/0 ≥ P ). میزان گزارش دهی خشونت تنها 6/23درصد بود. بیشترین دلایل عدم گزارش دهی به ترتیب اتفاق نیافتادن مورد قابل گزارش دهی با 9/31 درصد و سپس ترس از شناخته شدن به عنوان فرد مشکل ساز و بی صلاحیت با 9/18% بود. کارکنان مرد شانس مواجه بیشتری با خشونت فیزیکی نسبت به زنان داشتند (009/0 > p ، 82/0-26/0 : CI ). <strong></strong><strong></strong></p><p> <strong> نتیجه گیری کلی: </strong>انجام اقداماتی از جمله برگزاری دوره های آموزشی چگونگی پیشگیری از خشونت و فرو نشاندن خشم طرف مقابل و شفاف سازی حقوق و قوانین جهت گروه کارکنان و گیرندگان خدمت توصیه میشود. </p>
<p> <strong> Background & Aims: </strong>Workplace violence is one of the most complex and dangerous occupational hazards facing nurses working in today's health care environment and it has been noted that workplace violence most frequently occurs in hospitals .The purpose of this study was to assess the situation of workplace violence committed against healthcare workers in Tabriz. </p><p> <strong> Materials & Methods </strong>: It was a descriptive, cross- sectional study. Clinical personel (n 400) of Tabriz educational hospitals (%13 of study population) were recruited by cluster sampling of hospitals, and randomly selection of one cluster in each group (seven hospitals were selected) considering their position. Data was collected using a questionnaire through face- to- face interviews and analyzed by logistic regression using SPSS-PC (v.16). </p><p> <strong> Results </strong>: Twenty-one percent and 64.3 percent of workers reported experiencing physical and verbal workplace violence during the last year respectively. The frequency of reported violence was %23.6. There was a strong correlation between physical and verbal violence (p<0.001).Avoidance of reporting violence was occurred because of shrug violence off (%31.9) or to be known as an offending or problematic person (%18.9). Men had more chance to confront with violence than women (CI: 0.26-0.82, p<0.009).<strong></strong> </p><strong>Conclusion: </strong>Performing some measures such as educational courses about prevention of violence, repression of the opponent’s anger explanation of rules and regulations for workers and clients are recommended.
خشونت شغلی، کارکنان بالینی بیمارستان، تبریز
Workplace Accident, Hospital Medical Staff, Tabriz
27
35
http://ijn.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-531-2&slc_lang=fa&sid=1
Sahebi L
لیلا صاحبی
1080031947532846009980
1080031947532846009980
Yes
Research assistant, Research Center of Health Service Management, and Doctoral candidate of Epidemiology in Research Center for Tuberculosis and Lung Diseases, Tabriz University of Medical Sciences, East Azerbaijan, Iran (*Corresponding author). Tel: +98-411-3378093 Emai: sahebileila@yahoo.com
همکار پژوهشی مرکزتحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز((NPMC دانشجوی دکترای اپیدمیولوژی مرکز تحقیقات سل و بیماریهای ریوی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، آذربایجان شرقی، ایران (*نویسنده مسئول) شماره تماس: 3378093-0411Email:sahebileila@yahoo.com
Gholamzadeh Nikkjoo R
رعنا غلامزاده نیکجو
1080031947532846009981
1080031947532846009981
No
MS in Health Service Management, Tabriz University of Medical Sciences, East Azerbaijan, Iran
کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی تبریز، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، آذربایجان شرقی، ایران