جلد 30، شماره 110 - ( اسفند 1396 )
جلد 30 شماره 110 صفحات 44-33 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Fathiizadeh A, Zare R, Bahmani A. Getting involved with The Job among nurses and its effect on Organizational Citizenship Behavior: the Mediating Role of Job Satisfaction. IJN 2018; 30 (110) :33-44
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2586-fa.html
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2586-fa.html
فتحی زاده علیرضا، زارع رضا، بهمنی اکبر. عجین شدن با شغل در پرستاران و تأثیر آن بر رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی‌گری رضایتمندی شغلی . نشریه پرستاری ایران. 1396; 30 (110) :33-44
علیرضا فتحی زاده 
1، رضا زارع2 ، اکبر بهمنی2
1، رضا زارع2 ، اکبر بهمنی2
1- استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. (نویسنده مسئول) شماره تماس: 09131457649 A_fathii@yahoo.com.Email:
2- استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2- استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
چکیده: (5913 مشاهده)
چکیده
زمینه و هدف: رفتار شهروندی سازمانی نقش مهمی در ارائه‌ی اثربخش کالاها و خدمات به ارباب رجوعان و مشتریان داخل و خارج سازمان دارد و از طریق بهبود در استفاده‌ی بهینه از منابع موجب بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری در سازمان می‌شود. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر عجین شدن با شغل بر رفتار شهروندی سازمانی با تبیین نقش میانجی‌گری رضایتمندی شغلی است.
روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی از نوع مقطعی است و از روش تحلیل مدل‌یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار smart-pls7 بهره می‌برد. در این پژوهش از سه پرسشنامه‌ی استاندارد با مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت به منظور جمع آوری داده‌ها استفاده شد. نمونه‌ی آماری این تحقیق را 195 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های شهرستان سیرجان در سال 1395 تشکیل می‌دادند که این تعداد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده و به کارگیری فرمول کوکران بدست آمد.
یافته‌ها: نتایج این پژوهش نشان داد که رابطه مستقیم و معنی‌داری به مقدار 44/0 در سطح خطای 01/0 میان عجین شدن با شغل و رفتار شهروندی سازمانی در میان پرستاران این پژوهش وجود دارد. همچنین نتایج از وجود اثر میانجی‌گری رضایتمندی شغلی در رابطه میان عجین شدن با شغل و رفتار شهروندی سازمانی حکایت دارد و رابطه میان رضایتمندی شغلی و رفتار شهروندی به مقدار 19/0 در سطح خطای 05/0 در جامعه آماری این پژوهش یافت شد.
نتیجه‌گیری کلی: عجین شدن پرستاران با شغل‌شان منجر به افزایش رضایتمندی شغلی از یک طرف و افزایش خود باوری آنها شده و بروز رفتارهای شهروندی سازمانی را در شغل‌شان موجب می‌شود. دغدغه دستیابی به اهداف و ارزش‌های سازمانی برای پرستاران و عجین شدن با شغل موجب می‌شود که آنها از شغل خود لذت ببرند و گذشت و ایثار بیشتری از خود بروز دهند.
زمینه و هدف: رفتار شهروندی سازمانی نقش مهمی در ارائه‌ی اثربخش کالاها و خدمات به ارباب رجوعان و مشتریان داخل و خارج سازمان دارد و از طریق بهبود در استفاده‌ی بهینه از منابع موجب بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری در سازمان می‌شود. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر عجین شدن با شغل بر رفتار شهروندی سازمانی با تبیین نقش میانجی‌گری رضایتمندی شغلی است.
روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی از نوع مقطعی است و از روش تحلیل مدل‌یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار smart-pls7 بهره می‌برد. در این پژوهش از سه پرسشنامه‌ی استاندارد با مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت به منظور جمع آوری داده‌ها استفاده شد. نمونه‌ی آماری این تحقیق را 195 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های شهرستان سیرجان در سال 1395 تشکیل می‌دادند که این تعداد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده و به کارگیری فرمول کوکران بدست آمد.
یافته‌ها: نتایج این پژوهش نشان داد که رابطه مستقیم و معنی‌داری به مقدار 44/0 در سطح خطای 01/0 میان عجین شدن با شغل و رفتار شهروندی سازمانی در میان پرستاران این پژوهش وجود دارد. همچنین نتایج از وجود اثر میانجی‌گری رضایتمندی شغلی در رابطه میان عجین شدن با شغل و رفتار شهروندی سازمانی حکایت دارد و رابطه میان رضایتمندی شغلی و رفتار شهروندی به مقدار 19/0 در سطح خطای 05/0 در جامعه آماری این پژوهش یافت شد.
نتیجه‌گیری کلی: عجین شدن پرستاران با شغل‌شان منجر به افزایش رضایتمندی شغلی از یک طرف و افزایش خود باوری آنها شده و بروز رفتارهای شهروندی سازمانی را در شغل‌شان موجب می‌شود. دغدغه دستیابی به اهداف و ارزش‌های سازمانی برای پرستاران و عجین شدن با شغل موجب می‌شود که آنها از شغل خود لذت ببرند و گذشت و ایثار بیشتری از خود بروز دهند.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
پرستاری
دریافت: 1396/8/20 | پذیرش: 1396/11/21 | انتشار: 1396/11/21
دریافت: 1396/8/20 | پذیرش: 1396/11/21 | انتشار: 1396/11/21
فهرست منابع
1. Alvani S M. Memarzadeh G R. Organizational Behavior: Managing People and Organization, Griffin R W. Moorhead G. 25rd ed. Tehran: Morvarid; 2016: 25-32.
2. Bienstock CC, DeMoranville CW, Smith RK. Organizational citizenship behavior and service quality. journal of services marketing. 2003;17(4):357-78. [DOI:10.1108/08876040310482775]
3. Burns T, Carpenter J. Organizational citizenship and student achievement. Journal of cross-disciplinary perspectives in education. 2008;1(1):51-8.
4. Khaef EAA, Nargesian A, Babashahi J. [Investigating the relationship between workaholism and organizational citizenship behavior (Case of: nurses in Tehran City)]. Transformation Management Journal. 2012; 4(7): 21-37.
5. Rastegar A, Mosavi Davodi S M. Fartash K. [Investigating the Effects of Job Involvement on Job Satisfaction and Turnover Intentions]. Iran Public Organization Management 2013; 1(4): 93-114.
6. Koyuncu M, Burke RJ, Fiksenbaum L. Work engagement among women managers and professionals in a Turkish bank: Potential antecedents and consequences. Equal Opportunities International. 2006;25(4):299-310. [DOI:10.1108/02610150610706276]
7. Schaufeli WB, Martinez IM, Pinto AM, Salanova M, Bakker AB. Burnout and engagement in university students: A cross-national study. J Cross Cult Psychol. 2002;33(5):464-81. [DOI:10.1177/0022022102033005003]
8. Brown SP. Job involvement. Rogelberg SG Encyclopedia of Industrial and Organizational Psychology Thusand Oaks: Sage Publications. 2007:397-9.
9. Mudrack PE. Job involvement, obsessive-compulsive personality traits, and workaholic behavioral tendencies. Journal of Organizational Change Management. 2004;17(5):490-508. [DOI:10.1108/09534810410554506]
10. Christen M, Iyer G, Soberman D. Job satisfaction, job performance, and effort: A reexamination using agency theory. Journal of Marketing. 2006;70(1):137-50. [DOI:10.1509/jmkg.2006.70.1.137]
11. Murphy G, Athanasou J, King N. Job satisfaction and organizational citizenship behaviour: A study of Australian human-service professionals. Journal of Managerial Psychology. 2002;17(4):287-97. [DOI:10.1108/02683940210428092]
12. Golkari T, Ghamarani A, Salehi H, Arab H. [A Survey to Connection of Occupational Flow and Job Satisfaction in the Personnel of Military Industrial Company]. Journal Mil Med. 2013;15(2):143-8.
13. Zopiatis A, Constanti P, Theocharous AL. Job involvement, commitment, satisfaction and turnover: Evidence from hotel employees in Cyprus. Tourism Management. 2014;41:129-40. [DOI:10.1016/j.tourman.2013.09.013]
14. Taştan SB, Türker MV. A Study of the Relationship between Organizational Culture and Job Involvement: The Moderating Role of Psychological Conditions of Meaningfulness and Safety. Procedia Soc Behav Sci. 2014;149:943-7. [DOI:10.1016/j.sbspro.2014.08.306]
15. Yeh CM. Tourism involvement, work engagement and job satisfaction among frontline hotel employees. Annals of Tourism Research. 2013;42:214-39. [DOI:10.1016/j.annals.2013.02.002]
16. Lin Y-C. The effects of job involvement on emergency medical technicians in Taiwan's fire organization. Safety science. 2013;59: 227-36. [DOI:10.1016/j.ssci.2012.05.017]
17. Miao R-T, Kim H-G. Gender as a moderator of the relationship between organizational citizenship behaviors and team effectiveness in China. Asian Social Science. 2009;5(10):98. [DOI:10.5539/ass.v5n10p98]
18. Hassanzadeh Samarin T, Sefidkar S. [The Relationship between Organizational excellence and Organizational Citizenship Behavior. Management Studies Journal (Improvement and progress)] 2015; 23(76): 141-55.
19. Laschinger HKS, Almost J, Tuer-Hodes D. Workplace empowerment and magnet hospital characteristics: making the link. J Nurs Adm. 2003;33(7/8):410-22. [DOI:10.1097/00005110-200307000-00011] [PMID]
20. Mehboob F, Bhutto NA. Job satisfaction as a predictor of organizational citizenship behavior a study of faculty members at business institutes. Interdisciplinary journal of contemporary research in business. 2012;3(9):1447-55.
21. Lamborn ML. Motivation and job satisfaction of deans of schools of nursing. J Prof Nurs. 1991;7(1):33-40. [DOI:10.1016/8755-7223(91)90072-S]
22. Foote DA, Li-Ping Tang T. Job satisfaction and organizational citizenship behavior (OCB) does team commitment make a difference in self-directed teams? Management Decision. 2008;46(6):933-47. [DOI:10.1108/00251740810882680]
23. Zeinabadi H. Job satisfaction and organizational commitment as antecedents of organizational citizenship behavior (OCB) of teachers. Procedia Soc Behav Sci. 2010;5:998-1003. [DOI:10.1016/j.sbspro.2010.07.225]
24. Esmaeili moghadam F, Dousti M, Goudarzi M. [The Relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in Employees of Sport and Youth Organization of Mazandaran Province]. New Trends in Sport Management. 2013; 1(2): 43-51.
25. Schaufeli W B, Bakker A B. Test manual for the Utrecht Work Engagement Scale, Utrecht University, the Netherlands. 2003. Available from: http://www.schaufeli.com [PMCID]
26. West A D. The Impact of Commitement to Supervisor on Justice, Citizenship, and Intention to Leve. Phd Theses. Alliant International University. 2006.
27. Langari M. Soleimanpoor M. Esmaeali Shad B. [Investigating the relationship between job engagement and organizational citizenship behavior of employees of Bojnourd University of Medical Sciences]. Journal of Health Management . 2016; 7(2): 91-103.
28. Pourbohlool S. Besharat M A. Sarami Gh R. [Engagement with the job, skills of style and organizational citizenship behavior]. Contemporary Psychology. 2013; 7(1): 710-4.
29. Sayed Javadeen S R. Nargesian A. Babashahi J. [Investigating the relationship between engagement with work on behavioral characteristics]. Prospects for public administration. 2010; 1(3):47-63.
30. Korahi S. Gafari K. Asadi Nasab H. Karaeizade A V. The Effect of Job Satisfaction on Organizational Commitment and Job Growth. Third International Accounting and Management Conference. 2015.
31. Nikkhah Farkhani Z. Azmoon Z. Yoosefi Moghadam A R. The Impact of Job Engagement on Relationship Between Service Leadership Style and Employee Job Satisfaction. International Management Conference. 2014.
32. Wood S, Van Veldhoven M, Croon M, de Menezes LM. Enriched job design, high involvement management and organizational performance: The mediating roles of job satisfaction and well-being. Human relations. 2012;65(4):419-45. [DOI:10.1177/0018726711432476]
33. Deepak. Antecedent Value of Professional Commitment and Job Involvement in Determining Job Satisfaction. Management and Labour Studies. 2016;41(2):154-64. [DOI:10.1177/0258042X16658732]
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
