جلد 28، شماره 97 - ( دی 1394 )                   جلد 28 شماره 97 صفحات 10-1 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Rahmani F, Ebrahimi H, Asghari E. Workplace Violence, its Determinants and Reaction toward it Perceived by Nurses Working in Psychiatric Wards: A Cross-Sectional Study. IJN 2015; 28 (97) :1-10
URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2227-fa.html
رحمانی فرناز، ابراهیمی حسین، اصغری الناز. بررسی فراوانی خشونت و عوامل تعیین کننده آن در پرستاران شاغل در بخشهای روان‌پزشکی. نشریه پرستاری ایران. 1394; 28 (97) :1-10

URL: http://ijn.iums.ac.ir/article-1-2227-fa.html


1- ﻀﻮ ﻣﺮﮐﺰ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت روان ﭘﺰﺷﮑﯽ و ﻋﻠﻮم رﻓﺘﺎری، داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ ﺗﺒﺮیﺰ، ﺗﺒﺮیﺰ، ایﺮان.
2- اﻧﺸﯿﺎر ﭘﺮﺳﺘﺎری، ﮔﺮوه رواﻧﭙﺮﺳﺘﺎری، داﻧﺸﮑﺪه ﭘﺮﺳﺘﺎری و ﻣﺎﻣﺎیﯽ ﺗﺒﺮیﺰ، داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ ﺗﺒﺮیﺰ، ﺗﺒﺮیﺰ، ایﺮان.
3- دانشجوی دکتری تخصصی پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران.(نویسنده مسئول) ، تلفن تماس: 04134796770 Email: asghariel@tbzmed.ac.ir
چکیده:   (7363 مشاهده)

چکیده

زمینه و هدف: خشونت محیط کار یکی از مباحث مهم در بهداشت حرفه‌ای است. این مسئله در بخش روانپزشکی به لحاظ ماهیت و نوع بیماران بستری نیازمند توجه ویژه است. هدف این مطالعه تعیین فراوانی خشونت، عوامل تعیین کننده و واکنش نسبت به آن در پرستاران شاغل در بخش‌های روان‌پزشکی بود.

روش بررسی: در این مطالعه توصیفی- مقطعی 144 نفر از کارکنان پرستاری (تعداد 6 نفر بهیار، 130 نفر کارشناس و 8 نفر کارشناس ارشد) شاغل در بخش‌های روانپزشکی بیمارستان آموزشی- درمانی رازی تبریز در سال 1393 به روش سرشماری انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد خشونت محیط کار در محیط‌های بهداشتی جمع‌آوری شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از شاخص‌های آمار توصیفی و به کمک نرم افزارSPSS. 13 انجام شد.

یافته‌ها: خشونت‌های روانی و فیزیکی به ترتیب با فراوانی 5/96 % و 3/83%، بیشترین نوع خشونت و خشونت‌های فرهنگی و جنسی به ترتیب با فراوانی 0/27% و 7/9% کمترین نوع خشونت در محیط کاری پرستاران بود. بیشترین واکنش پرستاران نسبت به خشونت، دعوت کردن فرد مهاجم به آرامش (8/27%) بود. پرستاران، افزایش منابع نیروی انسانی (7/16%)، آموزش کارکنان (7/15%)، وجود اقدامات امنیتی در بخش‌ها (1/14%)، وجود دستورالعمل مواجهه با خشونت (6/13%) و جدا کردن بیماران قضایی از سایر بیماران (8/12%) را مهم‌ترین عوامل پیشگیری‌کننده خشونت محیط کاری گزارش کردند. عمده‌ترین عوامل مستعد کننده خشونت علیه پرستاران نسبت پایین تعداد پرستاران به بیماران (8/12%)، نبود امکانات امنیتی به موقع (9/10%)، مسایل حقوقی و قضایی بیمار (2/10%)، برخورد نامناسب پرسنل بیمارستان با بیمار یا همراهان بیمار (8/8%) و نبود برنامه آموزشی درباره پیشگیری از خشونت (3/8%) بود.

نتیجه گیری کلی: شیوع بالای خشونت علیه پرستاران شاغل در بخش‌های روان‌پزشکی لزوم ارتقاء مهارت‌های ارتباطی پرستاران، تدابیر امنیتی، آموزش کارکنان درباره مدیریت خشم و کاهش فشار کاری پرستاران در جهت کاهش موارد خشونت را نشان می‌دهد.

متن کامل [PDF 740 kb]   (2559 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: پرستاری
دریافت: 1394/6/14 | پذیرش: 1394/9/15 | انتشار: 1394/9/15

فهرست منابع
1. Cezar ES, Marziale MHP. Occupational violence problems in an emergency hospital in Londrina, Paraná, Brazil. Cad Saude Publica. 2006;22(1):217-21. [DOI:10.1590/S0102-311X2006000100024] [PMID]
2. Rutherford A, Zwi AB, Grove NJ, Butchart A. Violence: a priority for public health?(part 2). J Epidemiol Community Health. 2007;61(9):764-70. [DOI:10.1136/jech.2006.049072] [PMID] [PMCID]
3. Farrell G, Cubit K. Nurses under threat: a comparison of content of 28 aggression management programs. Int J Ment Health Nurs. 2005;14(1):44-53. [DOI:10.1111/j.1440-0979.2005.00354.x] [PMID]
4. Taylor JL, Rew L. A systematic review of the literature: workplace violence in the emergency department. J Clin Nurs. 2011;20(7‐8):1072-85. [DOI:10.1111/j.1365-2702.2010.03342.x] [PMID]
5. St Pierre I, Holmes D. Managing nurses through disciplinary power: A Foucauldian analysis of workplace violence. J Nurs Manag 2008; 16:352 9. [DOI:10.1111/j.1365-2834.2007.00812.x] [PMID]
6. Kwok R, Law Y, Li K, Ng Y, Cheung M, Fung V, et al. Prevalence of workplace violence against nurses in Hong Kong. Hong Kong Med J. 2006;12(1):6-9. [PMID]
7. Samir N, Mohamed R, Moustafa E, Abou Saif H. Nurses' attitudes and reactions to workplace violence in obstetrics and gynaecology departments in Cairo hospitals. Eastern Mediterr Health J. 2012;18(3):198-204. [DOI:10.26719/2012.18.3.198]
8. Balamurugan G. Violence towards Nurses. Int J Nurs. 2012;1(1):1-7.
9. İş SKÇHA, Deneyimi YŞ. Experience of workplace violence among nurses in health-care settings. J Psychiatr Nurs. 2012;3(1):1-5. [DOI:10.5505/phd.2012.32042]
10. Cheraghi MA, Noghan N, Moghim Beigi A, Bikmoradi A. [Analysis of intensive care nurses' workplace violence]. Journal of Critical Care Nursing. 2012;5(2):87-94.
11. Woods P, Ashley C. Violence and aggression: A literature review. J Psychiatr Ment Health Nurs. 2007;14(7):652-60. [DOI:10.1111/j.1365-2850.2007.01149.x] [PMID]
12. Magnavita N, Heponiemi T. Workplace violence against nursing students and nurses: an Italian experience. J Nurs Scholarsh. 2011;43(2):203-10. [DOI:10.1111/j.1547-5069.2011.01392.x] [PMID]
13. Mozafari M, Tavan H. [Survey of Violence Against Nursing in The Ilam Training Hospitals at 2012]. Scientific Journal of Ilam University of Medical Sciences. 2013;21(2).
14. Langton CM. Personality traits and dynamic variables associated with types of aggression in high security forensic psychiatric inpatients: University of Toronto; 2010.
15. Jonker E, Goossens P, Steenhuis I, Oud N. Patient aggression in clinical psychiatry: perceptions of mental health nurses. J Psychiatr Ment Health Nurs. 2008;15(6):492-9. [DOI:10.1111/j.1365-2850.2008.01261.x] [PMID]
16. Lucas M, Stevenson D. Violence and abuse in psychiatric in-patient institutions: a South African perspective. Int J Law and Psychiatry. 2006;29(3):195-203. [DOI:10.1016/j.ijlp.2005.08.010] [PMID]
17. Grassi L, Biancosino B, Marmai L, Kotrotsiou V, Zanchi P, Peron L, et al. Violence in psychiatric units. Soc Psychiatry Psychiatr Epidemiol. 2006;41(9):698-703. [DOI:10.1007/s00127-006-0088-5] [PMID]
18. Foster C, Bowers L, Nijman H. Aggressive behaviour on acute psychiatric wards: prevalence, severity and management. J Adv Nurs. 2007;58(2):140-9. [DOI:10.1111/j.1365-2648.2007.04169.x] [PMID]
19. Najafi F, Fallahi-Khoshknab M, Dalvandi A, Ahmadi F, Rahgozar M. [Workplace violence against Iranian nurses: A systematic review]. Journal of Health Promotion Management. 2014;3(2):72-85.
20. Needleman J, Buerhaus P, Mattke S, Stewart M, Zelevinsky K. Nurse-staffing levels and the quality of care in hospitals. N Engl J Med. 2002;346(22):1715-22. [DOI:10.1056/NEJMsa012247] [PMID]
21. Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. J Clin Nurs. 2004;13(1):3-10. [DOI:10.1111/j.1365-2702.2004.00807.x] [PMID]
22. Zeng J-Y, An F-R, Xiang Y-T, Qi Y-K, Ungvari GS, Newhouse R, et al. Frequency and risk factors of workplace violence on psychiatric nurses and its impact on their quality of life in China. Psychiatry Res. 2013;210(2):510-4. [DOI:10.1016/j.psychres.2013.06.013] [PMID]
23. Hegney D, Tuckett A, Parker D, Eley RM. Workplace violence: Differences in perceptions of nursing work between those exposed and those not exposed: A cross‐sector analysis. Int J Nurs Pract. 2010;16(2):188-202. [DOI:10.1111/j.1440-172X.2010.01829.x] [PMID]
24. Lau JBC, Magarey J, Wiechula R. Violence in the emergency department: an ethnographic study (part II). Int Emerg Nurs. 2012;20(3):126-32. [DOI:10.1016/j.ienj.2011.08.001] [PMID]
25. Blair PL. Lateral violence in nursing. J Emerg Nurs. 2013;39(5):e75– 8. [DOI:10.1016/j.jen.2011.12.006] [PMID]
26. Organization WH. Workplace Violence in the Health Sector Country Case Studies research instruments survey – Questionnaire Geneva: World Health Organization; 2003.
27. Rahmani A, Alah BA, Dadashzadeh A, Namdar H, Akbari MA. [Physical violence in working environments: Viewpoints of EMT'personnel in East Azerbaijan Province.]. Journal of Research Nursing. 2008;3:10-5.
28. HosseinAbadi R, Biranvand S, Anbari K, Heidari H. [Workplace Violence Against Nurses Working In Khorramabad Educational Hospitals And Their Confronting Behaviors In Violent Events]. Journal of Urmia Nursing & Midwifery Faculty. 2013;11(5):10-6.
29. Zamanzadeh V, Abdollahzadeh F. [Nature of violence toward nurses working in hospitals]. Medical journal of Tabriz University of Medical Sciences and Health Services. 2007;29(2):61-6.
30. Aghajanlou A, Haririan H, Ghafourifard M. [Violence During Clinical Training Among Nursing Students Of Zanjan Universities Of Medical Sciences]. Journal of Research Nursing. 2010;5(17):47-54.
31. Ghodsbin F, Dehbozorgi Z, Tayari N. [Survey of violence against nurses personnel]. Biomonthly Official Publication Medical Daneshvar. 2009;16(78):45-52.
32. Moraveji M, Soleymannejad N, M. B. [Workplace violence against nursesworking in hospitals of Zanjan province]. Iranian Journal of Health & Care. 2012;14(3):10-9.
33. Esmaeilpour M, Salsali M, Ahmadi F. [Workplace violence against Iranian nurses working in emergency departments]. Int Nurs Rev. 2011;58(1):130-7. [DOI:10.1111/j.1466-7657.2010.00834.x] [PMID]
34. Moshtaq Ez, Saeedi M, Abedsaeedi Z, Alavimajd H, Najafi Az. [Violence toward nurses at emergency rooms (ERs) of hospitals of Medical Universities in Tehran]. Journal of Nursing & Midwifery of Shahid Beheshti University of Medical Sciences and Health Services. 2012;22(77):32-8.
35. Fallahi KM, Tamizi Z, Ghazanfari N. [Workplace violence status, vulnerable and preventive factors among nurses working in psychiatric wards]. Journal of Health Promotion Management 2013;2(3):7-16.
36. Khoshknab MF, Oskouie F, Najafi F, Ghazanfari N, Tamizi Z, Ahmadvand H. [Psychological violence in the health care settings in Iran: A cross-sectional study]. Nurs Midwifery Stud. 2015;4(1): e24320.
37. Fallahi-Khoshknab M, Oskouie F, Najafi F, Ghazanfari N, Tamizi Z, Afshani S. [Physical violence against health care workers: A nationwide study from Iran]. Iran J Nurs Midwifery Res. 2016;21(3):232–238. [DOI:10.4103/1735-9066.180387] [PMID] [PMCID]
38. Teymoorzadeh E, Rashidian A, Arab M, Akbari Sari A, Ghasemi M. [Exposure to psychological violence among the nursing staff in a large teaching hospital in Tehran]. Journal of school of public health and institute of public health research. 2009;7(2):41-9.
39. Şenuzun Ergün F, Karadakovan A. Violence towards nursing staff in emergency departments in one Turkish city. Int Nurs Rev. 2005;52(2):154-60. [DOI:10.1111/j.1466-7657.2005.00420.x] [PMID]
40. Hegney D, Tuckett A, Parker D, Eley RM. Workplace violence: Differences in perceptions of nursing work between those exposed and those not exposed: A cross‐sector analysis. Int J Nurs Pract. 2010;16(2):188-202. [DOI:10.1111/j.1440-172X.2010.01829.x] [PMID]
41. Salimi J, Ezazi-Eradi L,Karbakhsh Davari M. [Violence Against Nurses In Psychiatric Wards]. Journal of Legal Medicine. 2007;12(4):202-9.

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به {نشریه پرستاری ایران} می باشد.

Designed & Developed by : Yektaweb